Tendência 2026: JSR – A revolução da jornada sem redirecionamento ou Pix por biometria

Nos últimos anos, a forma como pagamos por produtos e serviços mudou radicalmente. O Pix se consolidou como protagonista e se tornou tão cotidiano quanto enviar uma mensagem no WhatsApp. Mas, mesmo com toda essa popularidade, ainda existe um gargalo importante: a jornada de pagamento. Em 2026, uma tendência ganha força e promete transformar de vez essa experiência — a Jornada Sem Redirecionamento (JSR).

Mas, afinal, o que é JSR?

Apesar do nome técnico, a ideia por trás da JSR é simples: remover etapas desnecessárias na hora de pagar.

Ela existe para deixar o Pix mais rápido, intuitivo e conveniente, principalmente no varejo e no e-commerce.

Se hoje você precisa: abrir o app do banco, procurar o Pix, escanear ou colar um QR Code, autorizar o pagamento… A JSR encurta esse caminho para um clique ou uma aproximação.

É literalmente facilitar o pagamento no Pix, usando o dispositivo seguro — normalmente o próprio celular — para autorizar a transação.

Por que estamos falando disso agora?

Porque o modelo atual, que depende de redirecionamentos, abriu espaço para soluções mais fluidas.

E quando falamos de negócios, fricção custa caro.

Cada segundo a mais no checkout representa carrinhos abandonados, desistências e queda nas taxas de conversão.

A JSR resolve isso.

Ela permite que o usuário pague sem sair do site, sem abrir o app do banco e sem passar por várias telas. E isso é enorme — tanto no varejo quanto no digital.

Tipos de experiência: offline e online

JSR offline

No varejo físico, o Pix ainda traz mais fricção do que deveria. Apesar de popular, ele exige que o consumidor interrompa o fluxo para: pegar o celular, abrir o banco, escanear o QR Code, e aguardar a autorização de pagamento. Essa jornada é longa quando comparada ao pagamento por aproximação do cartão, que é: aproximar → bip → pago.

Mesmo com essa fricção, o Pix representa hoje uma fatia gigantesca dos pagamentos no varejo, crescendo ano após ano.

Agora imagine esse mesmo volume… sem fricção? E isso é totalmente possível!

Como: através de tecnologias que possibilitem o pagamento de pix por aproximação com segurança e sem fricção, a exemplo disso o uso do google Wallet.

JSR online

No e-commerce, a JSR ganha outra forma: o Pix em um clique, também conhecido como one-click Pix.

Como funciona? Basicamente, é permitir que qualquer loja online aceite Pix sem redirecionar o usuário para o app do banco. Com o dispositivo já habilitado, o cliente: clica → autoriza → paga.

A mesma lógica usada pelos maiores players do digital hoje — como iFood e Mercado Livre com cartões registrados — só que aplicada ao Pix, tornando o pagamento mais rápido, intuitivo, emocional e sem chance de desistência.

Por que métodos de pagamento rápidos e eficientes são tão necessários?

No digital, tudo gira em torno de conversão, ou seja… Quanto menos tempo o usuário tem para refletir “será que compro mesmo?”, maior a taxa de finalização.

A neurociência explica: quanto mais rápida a decisão, maior a influência do emocional — e menor a de barreiras racionais.

Hoje, mesmo com toda a fricção, o Pix já lidera pagamentos online em diversas categorias. Imagine quando o processo for reduzido para um clique? A conversão tende a disparar.

O movimento das grandes bandeiras

Um ponto que consolida ainda mais a tendência:

bandeiras como Mastercard e Visa estão investindo pesado na JSR.

Por quê? Porque elas enxergaram no Pix uma avenida de crescimento — e uma ameaça ao modelo tradicional de cartões.

O one-click Pix é a porta de entrada perfeita para que essas instituições participem do volume crescente do Pix, agora com experiências fluidas e seguras.

Isso é um sinal claro: a JSR não é só uma tendência, é uma virada estrutural no mercado.

Tendências apontam para uma jornada cada vez mais simples

A JSR representa o próximo capítulo da evolução dos pagamentos.

Não é sobre tecnologia complexa, APIs sofisticadas ou termos difíceis.

É sobre remover etapas, reduzir fricção e transformar a jornada em algo natural e simples.

Seja por aproximação no varejo ou por um clique no e-commerce, a tendência é clara:

🔹Quanto menos o usuário precisar pensar, maior o volume, maior a conversão e melhor a experiência.

🔹 A JSR é a ponte entre o Pix que temos hoje e o Pix realmente fluido que o mercado espera.

A mensagem é clara: quem reduz fricção, aumenta conversão.

A JSR transforma o Pix em uma experiência tão simples quanto pagar por aproximação ou com um clique. Para varejistas e e-commerces, é a oportunidade de dar o próximo salto em performance e experiência do cliente.