A MarketUP é hoje o principal ERP e PDV do Brasil, atendendo mais de 250 mil CNPJs. Mas, mesmo com essa escala, eles enfrentavam um desafio técnico específico na sua oferta de serviços financeiros.

A fricção da conciliação bancária

Para a maioria das PMEs, fazer a conciliação bancária é um processo manual e doloroso. O dono do negócio precisa entrar no banco, baixar um arquivo OFX, fazer o upload no ERP e torcer para os dados baterem.

A MarketUP já oferecia um add-on de Open Finance para automatizar isso, mas a adesão era baixa. O motivo? O provedor de dados anterior oferecia uma experiência limitada.

Quando a conexão cai ou os dados demoram a chegar, o usuário perde a confiança e volta para o processo manual. A MarketUP precisava de uma infraestrutura que funcionasse nos bastidores, sem que o usuário final percebesse a complexidade.

A Solução: estabilidade invisível

A migração para a Pluggy mudou a mecânica do produto.

Ao integrar nossa API de agregação de dados, a MarketUP transformou a experiência do usuário dentro do ERP:

1. Conexão Única: O empreendedor conecta suas contas bancárias (PJ ou PF) uma única vez dentro do painel da MarketUP.
2. Dados em Tempo Real: A Pluggy busca saldos e transações automaticamente, padroniza os formatos de diferentes bancos e entrega tudo limpo para o ERP.
3. Conciliação Automática: O sistema dá baixa nas faturas e atualiza o fluxo de caixa sem que o usuário precise abrir o app do banco ou manipular arquivos.

O Resultado: 4x mais ativações

A mudança de infraestrutura gerou um impacto comercial imediato. Como a solução passou a funcionar de forma consistente, entregando os dados corretos, no momento certo, a confiança dos usuários aumentou.

O resultado prático foi um crescimento de 4 vezes no número de ativações do add-on de gestão financeira em comparação ao provedor anterior.

Hoje, milhares de PJs usam a MarketUP com dados confiáveis, provando que no Open Finance, a melhor experiência é aquela que simplesmente funciona.