A parceria que mudou o jeito da Kamino lidar com dados financeiros

O que faz uma empresa repensar toda a sua infraestrutura financeira?

No caso da Kamino, a resposta veio de um teste simples: conectar contas de clientes de forma rápida, estável e sem burocracia. O resultado chamou atenção, e abriu caminho para uma parceria que evoluiu muito além da integração de dados.

Foi assim que a Kamino descobriu na Pluggy não apenas uma solução técnica, mas um suporte próximo e uma flexibilidade difícil de encontrar no mercado. Quem conta essa história é Rodrigo Perenha, que acompanhou essa virada de perto.

Um parceiro de verdade faz diferença no dia a dia

A Kamino destacou o quanto o suporte da Pluggy se tornou um diferencial na operação. O atendimento próximo, com comunicação ágil via Slack, trouxe praticidade e garantiu respostas rápidas sempre que necessário. Essa rotina deu ao time segurança para avançar, sabendo que teria apoio técnico imediato. O relacionamento deixou de ser apenas fornecedor e cliente, e evoluiu para uma parceria que acompanha o negócio de perto.

Flexibilidade que acompanha o ritmo da Kamino

No lado técnico, a Pluggy entregou à Kamino exatamente o que o time buscava: flexibilidade. A possibilidade de alternar entre o conector Open Finance e o conector Pluggy permitiu adaptar cada integração ao contexto do usuário, tornando o processo mais simples e eficiente. Essa liberdade de escolha ajudou a agilizar a rotina e garantiu estabilidade operacional em diferentes cenários.

Inovação contínua e alinhamento com o Banco Central

Outro ponto central da parceria foi a capacidade de inovar junto, testando novas funcionalidades e se antecipando aos movimentos regulatórios.

Um dos exemplos foi o uso de transferências inteligentes, que exigiram ajustes em integração com o Itaú, mas evoluíram rapidamente com o apoio técnico da Pluggy.

“A Pluggy está sempre atenta às novidades do Banco Central e do Open Finance, o que nos dá confiança.”

Essa postura permitiu que a Kamino inovasse sem ter que assumir o peso regulatório ou a carga de acompanhar mudanças complexas sozinha.

Antes e depois do Open Finance com a Pluggy

Antes da integração com a Pluggy, a experiência financeira na plataforma dependia quase totalmente de ações manuais dos usuários.

Os clientes precisavam:

• acessar o banco;
• baixar arquivos OFX;
• importar manualmente esses dados na plataforma.

Na prática, muitos simplesmente deixavam de fazer isso.

Com a Pluggy, o cenário mudou radicalmente:

“Conseguimos conectar as contas de nossos clientes e fazer da nossa plataforma uma central financeira, onde nossos clientes conseguem ver todas as suas contas em um único lugar.”

Hoje, a maioria dos novos clientes já ativa o Open Finance desde o início.

Produtividade e tranquilidade operacional

Além dos ganhos para o cliente final, o time interno também ganhou eficiência.

O time da Kamino passou a atuar de forma integrada com o suporte da Pluggy, reduzindo fricções, erros e retrabalho.

“Nosso time atua diretamente com o suporte da Pluggy, que é sempre muito atencioso e eficiente.”

A combinação de infraestrutura sólida + suporte próximo foi essencial para escalar a operação com tranquilidade.

O que fica como mensagem principal

Para a Kamino, a Pluggy não é apenas uma API de dados financeiros.

É uma infraestrutura que permite que o time foque no que realmente importa: produto, experiência e negócio.

“Não somos especialistas em regulação e não queremos assumir esse papel. Precisamos de um parceiro ativo, sempre um passo à frente. Trabalhar com a Pluggy nos dá tranquilidade para focar no nosso negócio. Todos aqui adoram essa parceria.”

Quer transformar a experiência financeira do seu produto?

Se você quer entregar uma visão financeira unificada, reduzir fricções técnicas e acelerar inovação no seu sistema, a Pluggy pode ajudar.